Termeni și Condiții

1. Definiții și Domeniu de Aplicare

Acești Termeni și Condiții ("Termenii") reglementează utilizarea site-ului web optivital.eu ("Site-ul") și achiziția produselor oferite de qentavix ("Compania", "noi" sau "furnizorul"), inclusiv produsul Visionex - complex protector pentru ochi.

Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru sau prin plasarea unei comenzi, acceptați în totalitate acești termeni și vă obligați să îi respectați. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

2. Procesul de Comandă și Livrare

2.1 Plasarea Comenzii

Prin completarea formularului de comandă și trimiterea acestuia, faceți o ofertă fermă de cumpărare a produsului. Toate comenzile sunt confirmate telefonic în termen de 2-4 ore în timpul programului de lucru.

2.2 Livrare și Costuri

• Livrare gratuită pentru toate produsele Visionex în România
• Termen de livrare: 1-3 zile lucrătoare
• Plata la livrare (ramburs) sau transfer bancar în avans
• Tracking disponibil pentru toate expedierile

2.3 Modificarea Comenzii

Comenzile pot fi modificate sau anulate până la expedierea produsului. Contactați +40 752 143 896 pentru modificări.

3. Dreptul de Retragere și Returnări

3.1 Dreptul de Retragere (14 zile)

Aveți dreptul să vă retrageți din contractul de vânzare în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a fi necesar să motivați decizia, conform legislației UE privind protecția consumatorului.

3.2 Condiții pentru Returnare

4. Garanție și Responsabilitate

4.1 Garanția Calității

Garantăm calitatea produsului Visionex conform standardelor europene pentru suplimentele alimentare. Produsul este fabricat în facilități certificate GMP.

4.2 Limitarea Responsabilității

5. Utilizarea Site-ului și Proprietate Intelectuală

5.1 Utilizare Acceptabilă

Site-ul este destinat exclusiv pentru folosirea personală și comercială legală. Este interzisă utilizarea pentru scopuri care ar putea dăuna funcționării site-ului.

5.2 Drepturi de Autor

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului site-ului aparțin qentavix. Reproducerea fără autorizație este interzisă.

6. Protecția Datelor

Procesarea datelor personale se realizează conform Politicii de Confidențialitate. Respectăm GDPR și legislația română pentru protecția datelor.

7. Jurisdicția și Legea Aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Disputele vor fi soluționate de instanțele competente din România, respectând drepturile consumatorilor UE.

8. Modificări și Contact

8.1 Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Modificările vor fi comunicate prin actualizarea acestei pagini cu data noii versiuni.

8.2 Informații de Contact